Мониторинг мнения пациентов о качестве и доступности организации реабилитации в современных условиях
Год: 2013, том 9 Номер: №4 Страницы: 1004-1008
Рубрика: Организация здравоохранения Тип статьи: Оригинальная статья
Авторы: Шаповаленко Т.В.
Организация: ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации — Федеральный медицинский биофизический центр им. А. И. Бурназяна Федерального медико-биологического агентства»,
Рубрика: Организация здравоохранения Тип статьи: Оригинальная статья
Авторы: Шаповаленко Т.В.
Организация: ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации — Федеральный медицинский биофизический центр им. А. И. Бурназяна Федерального медико-биологического агентства»,
Резюме:
Цель: изучить мнение пациентов центра восстановительной медицины и реабилитации (ЦВМР) ФГБУ «Лечебно-реабилитационный центр» МЗ России об организации, качестве и доступности реабилитации и восстановительного лечения. Материал и методы. Осуществлено анонимное анкетирование 490 пациентов по специально разработанной анкете. Результаты. Из общего числа респондентов практически три четверти (76,1%) оценили доступность и качество восстановительного лечения и реабилитации в центре на «хорошо» и «отлично», еще 19,8% — на «удовлетворительно», 4,1% — на «неудовлетворительно». Заключение. Результаты исследования могут быть использованы органами управления здравоохранения при разработке управленческих решений, направленных на улучшение доступности и качества оказания данного вида специализированной медицинской помощи.
Ключевые слова: реабилитация, доступность и качество медицинской помощи
Литература:
1. Додонова И. В., Строганова О. Б. Управление качеством медицинской помощи в лечебно-профилактических учреждениях системы обязательного медицинского страхования // Вопросы экономики и права. 2011. № 7. С. 62-67;
2. Додонова И. В. Инновационные подходы к организации системы контроля качеством медицинской помощи в многопрофильных стационарах // Экономика и управление. 2012. №2. С. 81-89;
3. Управление качеством медицинской помощи / А. И. Вялков, В.З. Кучеренко, С. Л. Вардосанидзе [и др.] // Главврач. 2007. № 10. С. 23-39;
4. Вишняков Н. И., Рейнштейн Д. И., Гусев А. О. Анализ социально-гигиенической характеристики больных с ОНМК, госпитализированных в отделения восстановительного лечения, и их мнение о качестве и доступности такой помощи // Проблемы управления здравоохранением. 2010. № 3. С. 53-55;
5. Гусев А. О. Мнение пациентов отделений восстановительного лечения для больных с болезнями кровообращения об организации ухода за ними после выписки из стационара // Общественное здоровье и здравоохранение: правовые, экономические и организационные аспекты модернизации здравоохранения Российской Федерации: материалы II Меж-дунар. науч.-практ конф. Новосибирск, 2010. С. 169-171;
6. Шалопьев А. Г. Медико-социальные проблемы обеспечения качества восстановительного лечения и пути их решения с позиций оптимизации качеств пациента: автореф. дис. ... канд. мед. наук. Иваново, 2007. 19 с.;
7. Гусев А. О. Качество медицинской помощи в отделениях восстановительного лечения для больных болезнями системы кровообращения по результатам их анкетирования // Здоровый образ жизни и вредные для здоровья факторы / под общ. ред. М. П. Захарченко. СПб., 2011. С. 193-195;
8. Шестаков, В. П., Клюковкин К. С. О доступности медико-социальной реабилитации инвалидов // Медико-социальная экспертиза и реабилитация. 2008. № 3. С. 24-26;
9. Архипов В. В. Научно-организационные основы управления качеством стационарной помощи в условиях крупного города: автореф. дис. ... канд. мед. наук. СПб., 1998. 22 с.;
10. Гусев А.О., Додонова И.В., Макаридзе А.О. Качество медицинской помощи восстановительного лечения кардиологического профиля с точки зрения врачей-экспертов и пациентов таких отделений // Экономические науки. 2011. № 80. С. 77-81.
| Прикрепленный файл | Размер |
|---|---|
| 2013_04-01_1004-1008.pdf | 276.41 кб |
Русский
English